No dudo que a estas alturas éste ya será un caso más que trillado en todas las asignaturas de innovación de las escuelas de negocio, pero no puedo dejar de comentarlo.
Mi pareja me ha regalado un Ipod con el kit Nike+ y, aunque ya lo conocía, al descubrirlo con mayor profundidad me está dejando con la boca abierta. No puedo más que quitarme el sombrero ante estos dos referentes de sus respectivas industrias que han encontrado en su relativamente reciente alianza una forma de multiplicar los beneficios de ambos fidelizando y captando usuarios en común. Por si fuera poco, esta colaboración aumenta el prestigio de ambos y proporciona un gran valor añadido para los clientes, que así resultan beneficiados.
Todo, desde la propia idea, hasta la puesta en práctica, los productos complementarios y la web parecen pensados tanto para el apasionado del running, como para el recién llegado que se quiera dejar enganchar gracias este innovador sistema que, más allá de reproducir música, controlar el tiempo, la distancia, la velocidad, las calorías y transmitir "palmaditas de ánimo", sirve para planificar el entrenamiento según la capacidad de cada uno y controlar los progresos mediante gráficos y estadísticas. Si lo integrasen con el Iphone y se pudiera tener todo eso y además el teléfono y el GPS con instrucciones verbales ya sería brutal, pero tiempo al tiempo.
No sé si las zapatillas de Nike son las mejores del mercado (me consta que hay otras marcas más apreciadas por los "corredores serios", como Mizuno o Asics) y el reproductor de Apple tampoco es perfecto, ni mucho menos, pero ambos cuidan especialmente su imagen y la experiencia de usuario; cómo hacen sentir al usuario al comprar, sentirse propietario y usar sus productos. Es más que una compra: es un billete de entrada a un club (o a una secta, claro; no en vano Apple aplica el término "evangelizar" en su marketing en los años 80). Y ahí, sí que no tienen rival, por lo que de su unión sólo podía salir algo bueno. Cuando haces algo bueno, el usuario lo disfruta y si le preguntan, lo recomendará. Pero cuando haces algo impactante, algo que emociona, el usuario se convierte en tu apóstol.
Una duda que me ronda es de donde habrá surgido la idea germinal de esta colaboración, porque se me antoja difícil imaginar a los peces gordos de Nike en su gran sala de juntas pensando algo tan innovador.
Esto es un clarísimo ejemplo de la filosofía Win/Win, del poder de aprovechar las sinergias y de su efecto multiplicador de beneficios para todos, una demostración de Visión que espero que haga reflexionar a muchos sobre lo que es posible y lo que no, porque ahora que ha tenido éxito, la idea tiene una forma tan definida y se han volcado tantos recursos y publicidad, todos pensarán que estaba cantado, pero en el momento de proponer una colaboración entre dos industrias que no tienen nada que ver y planificar una importante inversión de recursos para empezar, seguro que el impulsor de la idea no las tenía todas consigo. Pero lo hizo y triunfó. Ante una nueva idea lo primero que les viene a la boca a muchos es por qué debería intentarse, mientras que otros piensan ¿y por qué no? Just do it.
Mi pareja me ha regalado un Ipod con el kit Nike+ y, aunque ya lo conocía, al descubrirlo con mayor profundidad me está dejando con la boca abierta. No puedo más que quitarme el sombrero ante estos dos referentes de sus respectivas industrias que han encontrado en su relativamente reciente alianza una forma de multiplicar los beneficios de ambos fidelizando y captando usuarios en común. Por si fuera poco, esta colaboración aumenta el prestigio de ambos y proporciona un gran valor añadido para los clientes, que así resultan beneficiados.
Todo, desde la propia idea, hasta la puesta en práctica, los productos complementarios y la web parecen pensados tanto para el apasionado del running, como para el recién llegado que se quiera dejar enganchar gracias este innovador sistema que, más allá de reproducir música, controlar el tiempo, la distancia, la velocidad, las calorías y transmitir "palmaditas de ánimo", sirve para planificar el entrenamiento según la capacidad de cada uno y controlar los progresos mediante gráficos y estadísticas. Si lo integrasen con el Iphone y se pudiera tener todo eso y además el teléfono y el GPS con instrucciones verbales ya sería brutal, pero tiempo al tiempo.
No sé si las zapatillas de Nike son las mejores del mercado (me consta que hay otras marcas más apreciadas por los "corredores serios", como Mizuno o Asics) y el reproductor de Apple tampoco es perfecto, ni mucho menos, pero ambos cuidan especialmente su imagen y la experiencia de usuario; cómo hacen sentir al usuario al comprar, sentirse propietario y usar sus productos. Es más que una compra: es un billete de entrada a un club (o a una secta, claro; no en vano Apple aplica el término "evangelizar" en su marketing en los años 80). Y ahí, sí que no tienen rival, por lo que de su unión sólo podía salir algo bueno. Cuando haces algo bueno, el usuario lo disfruta y si le preguntan, lo recomendará. Pero cuando haces algo impactante, algo que emociona, el usuario se convierte en tu apóstol.
Una duda que me ronda es de donde habrá surgido la idea germinal de esta colaboración, porque se me antoja difícil imaginar a los peces gordos de Nike en su gran sala de juntas pensando algo tan innovador.
Esto es un clarísimo ejemplo de la filosofía Win/Win, del poder de aprovechar las sinergias y de su efecto multiplicador de beneficios para todos, una demostración de Visión que espero que haga reflexionar a muchos sobre lo que es posible y lo que no, porque ahora que ha tenido éxito, la idea tiene una forma tan definida y se han volcado tantos recursos y publicidad, todos pensarán que estaba cantado, pero en el momento de proponer una colaboración entre dos industrias que no tienen nada que ver y planificar una importante inversión de recursos para empezar, seguro que el impulsor de la idea no las tenía todas consigo. Pero lo hizo y triunfó. Ante una nueva idea lo primero que les viene a la boca a muchos es por qué debería intentarse, mientras que otros piensan ¿y por qué no? Just do it.
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